Como já falei em um post anterior, algo que ainda é pouco utilizado, mas creio que terá grande relevância em um futuro bem próximo é a utilização do Behavioral Targeting. Saiu no iMedia Connection outro artigo do Jim Meskauskas que fala sobre behavioral targeting, assim como suas métricas de análise para projeção de futuras ações.
Temos softwares e novas tecnologias a nossa disposição que possibilitam inúmeras análises, mas que se não forem bem aproveitados serão apenas um monte de gráficos e estatísticas e é por isso que o autor reforça que dados não são a mesma coisa que informação e conhecimento.
O artigo em suma é muito bom e propõe uma análise de relatórios com um propósito estratégico, muito mais de projeção do que reflexão. Vale a pena dar uma lida.