Celebridades no Twitter: Awareness, sem foco em conversão!
Na quinta-feira passada (13/01/2011), saiu uma matéria da Pollyane Lima e Silva, no site da Veja, falando dos 10 perfis brasileiros mais populares no Twitter em 2010 e o mais interessante é que no mesmo dia, foi publicada uma matéria da Luma Santos, no YouPix, falando sobre o mercado de agentes pra webcelebridades, que a autora considera a tendência do momento.
No post de Luma, discorre-se sobre como essas celebridades estão sendo remuneradas, qual o relacionamento delas com os agentes e as agências de propaganda, a tabela de preços seguidas por alguns deles, assim como a inflação que esses preços vem sofrendo.
Porém, o melhor conteúdo sobre o tema é uma matéria da Amanda Demetrio, no site da Folha de São Paulo, publicada no dia 15/12/2010, que fala sobre a utilização de celebridades no twitter, com a opinião de diversos profissionais de agências de propaganda e casos reais, dizendo o porque as empresas chegam a pagar R$ 20 mil por um tweet.
O levantamento da Folha de São Paulo mostrou que celebridades ou formadores de opinião da web ganham de R$ 1.500 a R$ 20 mil para postar conteúdo relacionado a uma marca em seus perfis do Twitter, e esses valores podem ser ainda maiores, pois alguns apresentadores chegam a receber mais de R$ 50 mil por um pacote de tweets pagos e outros famosos pedem R$ 20 mil por um único post.
Mais detalhado e embasado que o post do YouPix, a matéria da Folha explica os tipos de comercialização e diz que o pagamento é feito por posts com referências à marca no Twitter, ou o perfil de um twitteiro é patrocinado por um período de tempo e pode ocorrer uso do papel de parede do perfil e da própria foto usada pela pessoa.
A matéria diz que as celebridades do “mundo off-line” (artistas de TV e músicos, por exemplo) ganham mais, porque a celebridade brasileira está acostumada a altos cachês e, no Twitter, não é diferente.
No caso das webcelebridades, o preço é menor e tem relação direta com o número de seguidores, como se o alcance gerado por esses posts fosse o único critério de escolha dos profissionais de mídia/social media das agências.
No entanto, é bem nesse último ponto que gostaria de apoiar o meu ponto de vista, uma vez que no dia 07/01/2011foi publicado um post na Marketing Vox que fala sobre um caso “fracassado” de utilizar celebridades no Twitter, além de desenvolver melhor o assunto, tirando algumas conclusões com base nos estudos do, professor de Harvard, Nicholas Christakis.
Nesse post da Marketing Vox, é citado um caso em que 3 pessoas famosas promoveram um livro no twitter, mas acabaram gerando apenas 4 vendas, sendo que os twitteiros tinham mais de 1,2 milhões de seguidores.
O Nicholas Christakis diz que a capacidade do twitter de disseminar a informação é diferente da capacidade de influenciar algum comportamento em específico e a matéria termina falando sobre a importância de se escolher poucos seguidores que influenciem muitas pessoas.
Tudo isso para concluir que mais uma vez, muitos profissionais de mídia fazem suas escolhas meramente no índice de audiência, independente da plataforma trabalhada, o que é uma escolha errônea e deturpada da realidade, e um reflexo disso são os cachês cobrados por essas “webcelebridades”. Com isso, não basta mais apenas olhar os objetivos da marca e do plano de mídia, mas sim a finalidade de acesso com que as pessoas consomem os diversos meios e plataformas.
